রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ ও নিরাপদ

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য 9361-এ সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা স্পষ্ট করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি — যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে…

মোবাইল অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদডেটা এনক্রিপশন মানলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9361 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছ ও নিরাপদ
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা সেটিংস বা কোনো নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে প্রশ্ন হলে আমাদের টিম এখানে আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে পৌঁছান — আমরা আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করব।

লাইভ চ্যাট 9361 লবিতে চ্যাট আইকন খুলুন। সাধারণ সময়ে তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে লিখুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ডেটা, যোগাযোগ সেটিংস এবং পছন্দ পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

9361-এ এনক্রিপশন, সিকিউর সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই নিশ্চিত করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় শংসাপত্র যাচাই করি এবং দীর্ঘমেয়াদী ডেটা সংরক্ষণ নীতি মেনে চলি।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট রিকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এনক্রিপ্ট করা থাকে।

মোবাইল সেশন নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন ডিভাইস ট্র্যাক করা হয় এবং অস্বাভাবিক প্রবেশাধিকার আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অব্যবহৃত ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পার্টনারদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা দেওয়া হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার

আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে সেটিংসে যান বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্নের জবাব না পান, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

9361 আপনার লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী রাখে। bKash এবং Nagad নিজেরা তাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের বিস্তারিত ধরে রাখে। আমরা তাদের প্রাইভেসি নীতি অনুসরণ করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বিনামূল্যে অপ্টমাইজ করা হয়।

হ্যাঁ। সেটিংসে যান, 'আমার ডেটা' খুলুন এবং 'রপ্তানি' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন বিবৃতি পাঠাব।

আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করি। আপনার সুনির্দিষ্ট অবস্থান ট্র্যাক করা হয় না, তবে আপনার ব্রাউজার ডিভাইস অনুমতি দিলে আমরা এটি সংগ্রহ করতে পারি।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যান এবং কুকি অক্ষম করুন। মনে রাখুন — এর ফলে আপনার সংরক্ষিত পছন্দ হারিয়ে যেতে পারে এবং কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা আপনার অনুরোধে তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি টুলকে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

প্রধান পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা লবির মধ্যে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ছোট আপডেট এখানে সরাসরি প্রকাশিত হয়।